Tovar zakúpený v našom e-shope je možné vymeniť za iný tovar do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom. Pre korektnú výmenu tovaru je potrebne splniť niekoľko podmienok.
Možnosť vrátenia alebo výmeny nevhodného vianočného darčeka do 31.01.2024 sa vzťahuje na nákupy v období od 28.11. do 24.12.2023.
Tovar na výmenu:
nesmie byť poškodený
nesmie javiť známky používania
obsahuje pôvodné ochranné fólie, ak boli súčasťou balenia
odošlite ako balíkovú alebo listovú zásielku
odošlite Slovenskou poštou (nie na dobierku a nie kuriérskou službou) na adresu: CANADA s. r. o., P.O.BOX 263, Vlastenecké námestie 4, 851 01 Bratislava (Jedná sa o odberné miesto, odkiaľ je zásielka následne prepravená priamo do sídla našej spoločnosti. Po fyzickom prebratí zásielky Vás budeme informovať a Vašu žiadosť obratom spracujeme.)
musí byť kompletný (balenie musí obsahovať: tovar na výmenu, originálne balenie, všetky dokumenty dodané ku tovaru, daňový doklad - originál faktúry, vyplnený Formulár pre výmenu tovaru)
Formulár pre výmenu tovaru vo formáte PDF Vám odporúčame si stiahnuť po kliknutí na link nachádzajúci sa nižšie. Po stiahnutí je možné formulár vyplniť priamo vo Vašom počítači bežne dostupnými prehliadačmi súborov PDF. Následne vytlačený a podpísaný priložte do balenia.
