Obchodné podmienky

Základné ustanovenia

 

1. Obchodné podmienky internetového obchodu www.TimeStore.sk upravujú dodávateľsko - odberateľské vzťahy v oblasti predaja tovaru. Považujú sa za záväzné pri predaji tovaru kupujúcemu.

 

2. Provozovatelem internetového obchodu www.TimeStore.cz je:

Megastore s.r.o.

Wolkrova 25

85101 Bratislava

Slovenská republika

IČ: 46071776

(dále je prodávající).

 

3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která realizuje objednávku zboží prostřednictvím internetového obchodu www.TimeStore.cz (dále jen kupující).

 

4. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

 

5. Veškeré vztahy, práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, který při objednávce zboží nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné (dále jen obchodní podmínky), a dále příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

Cenové a platební podmínky, čas plnění

 

1. Ceny uvedené na www.TimeStore.sk jsou konečné. Nejsme plátci DPH . Prodejce si vyhrazuje právo změny cen v případě kursových změn a změn cen u dodavatelů.

 

2. Prodej zboží se realizuje na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě po úspěšné online registraci. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- Identifikaci kupujícího
- Množství požadovaných kusů produktu,
- Požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- Cenu

 

3. Informace, které nám poskytnete s prostřednictvím formuláře, který slouží výlučně pro potřebu poskytnutí konkrétní služby a nebudou dále poskytovány třetím osobám ani jinak komerčně využívány.

 

4. Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.

 

5. Způsob platby:

a) převodem na účet uvedený na našem webu

b) dobírkou

c) v hotovosti při osobním předání (po předešlé domluvě)

Dopravní, expediční podmínky. Nevyzvednuté objednávky

 

1. Objednané zboží zasíláme kurýrní službou DPD/PPL. O expedici budete informování emailem nebo telefonicky. Doba doručení je následující pracovní den od příjmu požadovaného zboží na sklad. Objednávky si můžete sledovat po přihlášení do systému po registraci.

 

2. Expediční doba je doba, v níž je objednaný produkt předán k přepravě společnosti DPD/PPL. Tato doba se může lišit u každého produktu a je uvedena v podrobném popisku každého zboží. Standartně 5 pracovních dní.

 

3. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, nebo bude zrušena po expedici bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 350,- Kč (15 euro).
Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty a manipulační poplatky), budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení.“

 

Reklamace

 

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti s Vámi a v souladu s platným právním řádem České republiky. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil příp. chyby. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku!) na adresu naší firmy
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.

 

Zrušení objednávky

 

Objednávku je možné zrušit bezplatne do 12 hodin. Zrušenie po tejto dobe je pokutované 12 eurami a odmietnuté zasielky (po predaní objednávky pošte alebo kuriérovi) sú pokutované 15 eurami. 

 

Informace o zboží

 

1. Veškeré uvedené informace o zboží jsou převzaté od našich dodavatelů. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě obrázků uvedených u zboží se jedná o ilustrační obrázky, takže nemusí být převzaty z uvedeného zboží.

Odstoupení od kupní smlouvy

 

1. Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.TimeStore.cz i bez udání důvodu, nejpozději však do 7 (sedmi) dnů ode dne faktického převzetí dodávaného zboží. Odstoupení od smlouvy je právem kupujícího, které však nesmí být zneužíváno.

 

2. V případě odstoupení od smlouvy dle odstavce 1 tohoto článku obchodních podmínek, je kupující povinen vrátit na vlastní náklady již dodané zboží zpět prodávajícímu, a to kompletní (včetně veškerého příslušenství, záručního listu, návodu a jiné dokumentace) v neporušeném obalu doporučeně nebo osobně na adresu sídla podávajícího. Dobírky nebudou akceptovány ! V případě, že obal bude znehodnocen, má prodávající nárok nepřijmout spátky takové zboží. Vrácené zboží musí být nepoužité , nepoškozené a bez zjevných známek užívání.

3. Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně a doručeno na adresu provozovny podávajícího. V odstoupení od smlouvy musí být uvedeno číslo objednávky, datum převzetí zboží a požadovaný způsob vrácení peněz včetně čísla peněžního účtu bankovního ústavu kupujícího případně adresy pro vrácení již zaplacené částky kupujícímu.

4. V případě odstoupení od smlouvy dle předchozích odstavců tohoto článku obchodních podmínek má prodávající vůči kupujícímu právo na náhradu nákladů účelně vynaložených v souvislosti se zrušenou kupní smlouvou (zejména nákladů na doručení zboží kupujícímu) a kupující souhlasí, aby si tyto účelně vynaložené náklady prodávající započetl na část vrácené kupní ceny kupujícímu.

5. Kupující má dále právo odstoupit od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu poté, kdy mu bylo předáno či doručeno jiné zboží než si objednal, nejpozději však do 2 (dvou) dnů od jeho faktického převzetí.

6.Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy v souladu s předchozími odstavci tohoto článku obchodních podmínek, je prodávající povinen vrátit mu již zaplacenou částku za toto zboží (vyjma poštovného resp. dopravného) bez zbytečného odkladu po doručení zboží a jeho kontrole, nejpozději však do 14 pracovních dnů po doručení zboží prodávajícímu. Tato finanční částka bude vrácena kupujícímu bankovním převodem nebo poštovní poukázkou v závislosti na jeho požadavku vyjádřeném v odstoupení od smlouvy. Bude-li vracené zboží doručeno prodávajícímu osobně kupujícím nebo jeho zástupcem, je prodávající povinen vrátit kupujícímu příslušnou částku v hotovosti oproti zpětnému převzetí zboží.

8. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že si kupující objednané zboží na osobní odběr nepřevezme do 7 (sedmi) dnů od oznámeného termínu zpřístupnění k předání nebo do 7 (sedmi) dnů od jeho případného uložení na pobočce dopravce nebo v případě, že kupující jiným způsobem nepřevezme nebo odmítne zboží převzít.

9. Odstoupí-li prodávající od kupní smlouvy dle předchozího odstavce, má vůči kupujícímu právo na náhradu nákladů účelně vynaložených v souvislosti se zrušenou kupní smlouvou (zejména nákladů na doručení zboží kupujícímu).

 

Závěrečná ustanovení

 

1. Tyto obchodní jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané společností Megastore s.r.o.

 

2. V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost Megastore s.r.o., vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit.