Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V prípade záujmu, môže kupujúci u predávajúceho uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru) v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Tovar, zakúpený na stránkach www.timestore.sk však môže kupujúci vrátiť do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru. Po následnom doručení žiadosti o odstúpení od zmluvy zo strany zákazníka, budú zákazníkovi vrátené finančné prostriedky v plnej výške tovaru, ktorý bol predmetom žiadosti o odstúpenie od zmluvy. Finančné prostriedky budú kupujúcemu poukázané do 14 dní odo dňa, keď bude predávajúcemu doručené oznámenie kupujúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy.

Postup pri vrátení tovaru (odstúpení od kúpnej zmluvy)

1.) tovar na vrátenie odošlite ako balíkovú alebo listovú zásielku (nie na dobierku) poštou na adresu: W25 s.r.o., Wolkrova 25, 851 01 Bratislava

2.) vyplňte a vytlačte žiadosť o Odstúpenie od  kúpnej zmluvy uzatvretej na diaľku, ktorý nájdete na:

www.timestore.sk/file/odstupenie-od-zmluvy

 V žiadosti prosíme vyplňte všetky modré a povinné polia, teda:

1. Meno a priezvisko, adresu a kontakt (Meno a priezvisko majiteľa, ale aj Meno a priezvisko objednávateľa - uvedené na faktúre, v prípade, ak nie je totožné)

2. Číslo objednávky (Variabilný symbol)

3. Dátum prevzatia tovaru

4. Číslo faktúry (obdržali ste v balení spolu s tovarom)

5. Zvoľte možnosť, či chcete vrátiť všetok tovar z faktúry, alebo iba časť (v prípade ak iba časť, prosíme do poľa vpíšte kód tovaru z faktúry, napr. Casio GA-100-1A1ER)

6. Suma na vrátenie (suma tovaru, alebo tovarov, ktoré žiadate vrátiť)

7. Číslo účtu v tvare IBAN (na tento účet budeme posielať finančné prostriedky za vrátený tovar)

8. Sumarizácia zásielky

9. Dátum podania žiadosti, miesto podania a podpis

3.) zabaľte tovar na vrátenie a nezabudnite do balenia priložiť:

- originál faktúry ako doklad o kúpe

- vyplnenú žiadosť o odstúpenie od zmluvy

- tovar v originálnom a kompletnom balení spolu s príslušenstvom (ak bolo súčasťou objednávky)

Vzor vyplnenej žiadosti o Odstúpenie od kúpnej zmluvy:

  

Vrátenie tovaru nad rámec zákonnej lehoty nie je možné ak:

a) tovar javí známky opotrebovania vplyvom používania

b) tovar bol poškodený

Presné znenie Odstúpenia od zmluvy môžete nájsť na stránke obchodných podmienok v bode 10.

www.timestore.sk/Stranky/Obchodne-podmienky